Atendimento
Responde na hora, a qualquer hora
A IA conversa em texto e em áudio, no jeito do seu negócio, com as informações que você cadastrou. Às 23h, no domingo, em português, inglês ou espanhol.
Atendente com IA para WhatsApp e Instagram
Os primeiros 5 minutos decidem uma venda.
O VivaChat responde na hora no WhatsApp e no Instagram, marca o horário na sua agenda e chama de volta quem sumiu.
Implantação sem custo · sem fidelidade
Enquanto ninguém responde, o cliente compra de quem respondeu.
Oi, ainda dá pra marcar pra amanhã?
Respondido às 9h. Ele já tinha marcado com outro.
Quanto custa?
Recebeu o preço e sumiu. Ninguém chamou de volta.
Vi o anúncio de vocês
Você pagou o anúncio e não sabe qual deles trouxe esse cliente.
O VivaChat cuida do cliente do primeiro oi até a venda.
Agenda
Marca na sua agenda sozinho
Ela vê os horários livres, oferece dois, confirma com o cliente e marca. Antes do horário, manda lembrete pelo WhatsApp para ele não esquecer.
Retomada
Chama de volta quem sumiu
O cliente parou de responder? O VivaChat manda até 5 mensagens educadas, só no horário comercial, e para assim que ele responde. Quem pediu "me chama semana que vem" recebe a mensagem no dia.
Funil
Todos os clientes num funil só
Cada conversa vira um card: novo, em atendimento, agendou, comprou. A IA move os cards e abre tarefas para a sua equipe. O orçamento vai por link, com Pix.
Anúncios
Você sabe de qual anúncio veio cada venda
O VivaChat guarda a campanha e o anúncio de cada cliente e avisa a Meta e o Google quem agendou e quem comprou. Assim o anúncio aprende a buscar gente parecida com quem compra.
E se a IA falar besteira?
Ela só fala o que você cadastrou
Preço, horário e endereço vêm de você. Quando não sabe, ela não inventa.
Chama a sua equipe quando precisa
Ela passa a conversa, abre uma tarefa e um alerta mostra quem está esperando.
Você assume quando quiser
Um botão liga e desliga a IA em cada conversa.
Você não instala nada. A gente entrega pronto.
Conversa de alinhamento
Você contrata e marcamos uma reunião para entender como você atende hoje.
Roteiro aprovado
Montamos o roteiro do seu atendimento. Você aprova e recebe a data e a hora da entrega.
No ar
O VivaChat começa a atender. Você só precisa trazer mais clientes.
Implantação sem custo.
Escolha o tamanho do seu atendimento
Todos os planos têm conversas ilimitadas, IA, agenda, funil e rastreio de anúncios. Sem fidelidade.
Ouro
Empresas decolando
R$1.297/mês
- 5 usuários
- 1 conexão
- Até 1.000 agendamentos/mês
Sem fidelidade
Diamante
Empresas em escala
R$1.497/mês
- 10 usuários
- 2 conexões
- Até 3.000 agendamentos/mês
Sem fidelidade
Melhor compra
Paládio
Empresas de sucesso
R$1.997/mês
- 20 usuários
- 3 conexões
- Até 6.000 agendamentos/mês
Sem fidelidade
Ródio
Empresas de alta demanda
A consultar
- Usuários ilimitados
- Conexões sob demanda
- Agendamentos ilimitados
Sem fidelidade
Perguntas frequentes
Quem instala o VivaChat?
A nossa equipe. A gente entende como você atende hoje, monta o roteiro, conecta seus canais e entrega funcionando. A implantação é sem custo.
Funciona com o meu número de WhatsApp?
Sim. Conectamos o seu número pela API oficial do WhatsApp ou por QR code. Também conectamos Instagram, Messenger e um chat no seu site.
Serve para o meu tipo de negócio?
Se os seus clientes chegam por mensagem e você precisa responder, marcar horário ou mandar orçamento, serve. Clínica, escritório, loja e prestador de serviço usam do mesmo jeito.
A IA entende áudio?
Entende. Ela transcreve o áudio, lê imagens e responde em texto ou em áudio, como você preferir.
E se o cliente quiser falar com uma pessoa?
A IA passa a conversa para a sua equipe, abre uma tarefa e mostra um alerta de quem está esperando. Você também pode desligar a IA em qualquer conversa.
Tem fidelidade?
Não. Todos os planos são mensais e sem fidelidade.
Posso ligar com os sistemas que eu já uso?
Pode. O VivaChat tem webhooks e API, manda os agendamentos para o Google Planilhas e devolve as conversões para a Meta e o Google.
Meus dados estão seguros?
Sim. O VivaChat segue a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), e as informações usadas para treinar a IA do seu atendimento não são compartilhadas.
Veja o VivaChat funcionando.
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